Studiu de caz: Redistribuirea parțială a bugetului către Meta Ads
Client: Magazin online românesc cu produse naturale (suplimente, alimente și cosmetice)
Perioadă analizată: 9 octombrie 2024 – 31 ianuarie 2025
Obiectiv: Creșterea vizibilității brandului și a vânzărilor online.
Realocarea parțială de buget a generat +305% vânzări organice și +236% vânzări din trafic direct
Contextul inițial
GusturiBio by Phenalex este o afacere locală cu o misiune clară: să ofere produse românești, naturale, pentru cei care își doresc un stil de viață sănătos. Magazinul vinde suplimente alimentare, alimente și cosmetice naturale și se adresează persoanelor cu vârste cuprinse între 28-65 ani, din zonele urbane și periurbane din România care au/vor să adopte un stil de viață sănătos/sunt interesate de produse naturale.
În aprilie 2024, s-a făcut migrarea website-ului de la WordPress la Merchant Pro. Această schimbare a dus la o serie de provocări în campaniile Google Ads:
- ID-urile produselor s-au modificat, ceea ce a dus la resetarea procesului de învățare al campaniilor de Performance Max.
- Am întâmpinat probleme la aprobarea produselor din GMC pe motiv de Healthcare and medicine.
- ROAS-ul a scăzut vizibil, iar costul per conversie a crescut.
Pe scurt, rezultatele pe campaniile din google ads nu au fost satisfăcătoare, iar clientul era într-un punct critic. Soluția? Nu am tăiat complet bugetul, dar am încercat ceva diferit.
Strategia: redistribuirea bugetului spre Meta Ads
În loc să continuăm să investim același buget într-o platformă care nu mai oferea rezultatele dorite, am ales să alocăm 20% din bugetul Google Ads către Meta Ads.
Această schimbare modestă a bugetului a fost gândită ca un test. Ne-am concentrat pe mai multe tipuri de campanii:
- Campanii de trafic – pentru a aduce oameni noi în website
- Campanii de conversie – optimizate pentru achiziții
- Campanii de engagement – pentru creșterea interacțiunii și vizibilității
- Campanii de remarketing – pentru a readuce utilizatorii care au interacționat anterior cu brandul
Audiențele au fost atent structurate, folosind:
- Interese relevante (nutriție, sănătate, produse bio)
- Audiențe similare (lookalike)
- Comportamente din website
- Interacțiuni cu pagina de Facebook/Instagram
Ce s-a întâmplat după realocarea bugetului?
Campaniile Google Ads au fost puse pe pauză pe 9 octombrie 2024. Am transferat 50 de lei/zi din bugetul acestora în Meta Ads, unde deja exista un buget de 250 lei/zi — ajungând astfel la un total de 300 lei/zi.
Deși creșterea bugetului a fost relativ mică, rezultatele nu au întârziat să apară.
Conform datelor din Google Analytics 4, comparând perioada de după schimbare cu cea anterioară, am observat:
Trafic total:
- +12.54% sesiuni
- +16,6% achiziții
- +19.7% venit total
- +5.65% engaged
Ce a dus la îmbunătățirea performanței?
Una dintre lecțiile importante din acest caz este că Meta Ads nu aduce doar conversii directe, ci poate stimula semnificativ și alte canale, precum:
- Traficul organic: pentru că oamenii încep să caute brandul după ce îl văd în reclame.
- Traficul direct: pentru că utilizatorii revin în site fără să mai treacă prin ad-uri, doar pe baza notorietății.
Practic, campaniile au creat un val de interes în jurul brandului, care s-a reflectat în mod natural în toate sursele de trafic. Creșterea interacțiunilor cu pagina de Meta a fost și ea un indicator important: +64% față de perioada anterioară.
Iar în platforma Meta Ads:
- Conversiile au crescut cu +31.71% în valoare
Cele mai bune rezultate au venit din campaniile de remarketing — utilizatorii care nu cumpărau inițial, reveneau ulterior pe site și finalizau comanda.
Concluzii: Nu e vorba doar de buget. E vorba de direcție.
Această realocare de doar 20% din bugetul total a avut un efect major nu doar asupra vânzărilor, ci și asupra imaginii brandului.
Ce trebuie reținut:
Google Ads rămâne un canal valoros, dar în anumite contexte, testarea și flexibilitatea în bugetare pot scoate brandul din stagnare și pot aduce rezultate neașteptat de bune.
Ai impresia că bugetul tău e blocat într-un canal care nu mai dă rezultate?
Poate e momentul să testăm împreună o direcție nouă, ne poți contacta aici.
